Customer reviews Costinesti, Romania

1 internetul nu a funcționat pe toată perioada cazării am anunțat personalul și ei au ridicat din umeri că nu au ce sa ii facă 2 cu ajutorul bagajelor nu ne au ajutat plus că trebuiau să ne indrume către camera insă nu au dorit sau nu au vrut și a trebuit să caut singur camera 3 pe tavanul camerei erau numai urme de lăcuste care bănuiesc că au fost omorate de foștii locatarii ai camerei și nu in ultimul rand lăcuste

Personalul

Curgea apa la lavoar

personal nu prea amabil,am primit camera foarte tarziu

am avut probleme cu dusul, am contactat receptia de multiple ori și nu s a rezolvat

Nisipul de pe plaja este nou, deci plin de scoici. N-am luat asta ca pe ceva negativ, deoarece orice inceput trebuie sprijinit.

Este ṣantier in lucru, despre care nimeni nu a spus un cuvant, ṣi din această cauză a fost zgomot, praf ṣi multe spații care nu potfi folosite( 3 bazine, saună, locul de plajă.

Lipsa acută de personal .. curățenie nu s a făcut niciodată in camere , prosoapele ultima zi au fost schimbate , apa sărată la duș și ar mai fi multe de spus păcat de acest resort fiindcă nu se investește in el ..

Resortul e o carpeala ieftina, a unei glorii demult apuse, plin de "capcane" periculoase (cabluri electrice lasate alandala langa piscina, guri de canal neacoperite, muchii nefinisate la gresie, etc). Desi serviciile de curatenie erau prezente, am fost intampinata cu o varietate de gongi care veneau din canalizarea de la baie frecvent in camera. atitudinea managementului fata de problemele semnalate a lasat de dorit. Mancarea este execrabila si scumpa. NU as mai reveni si nici nu as recomanda resortul nimanui.

Tot felul care sunt mult prea mici fata de impresia subiectiva ca a fost perfect :)

Ora de check-in exagerat de tarzie (18.00). Nu se poate sa vii de pe un drum lung si sa nu poti face un dus, sa ai acces la o toaleta. Lipsa telecomanda aC in camera. Personalul de la receptie era debusolat; nu stie orele cand sunt mesele, nu stie detalii legate de unitatea unde lucreaza.

Pacat ca nu are si o plaja privata in apropiere. Dar ne-am asumat cand am rezervat.

Negativa nu am.

Nu

tv nu are decat 15 canale și alea se vad rău iar cand a inceput ploaia sau intrerupt.ploua in restaurant desi era acoperit cu tablă.

Preturi f mari la barul de la piscină,nu puteai sa bei nicio gura de apa că te obligau să cumperi de la ei( 20 lei o bere la draft)

o bataie de jos. pe langa faptul ca check-in ul a fost facut la orele 19:00 d- dupa ce am sunat noi la receptie - am primit o camera in care mirosul de mucegai facea imposibila cazarea. am refuzat aceasta camera si am solicitat o alta camera. Dupa indelungi tergiversari am primit o carmera dubla ( fata de cea tripla pe care am ales-o) .Ni s-a recomandat chiar sa luam legatura cu agentia daca nu suntem multumiti ! Ne-a fost restituita suma de 300 lei ( 100 lei pentru fiecare noapte de cazare ca diferenta de pret )

In camera nu sa intrat sa se faca curat nici sacul de gunoi nu a fost ridicat

Nu.

In curs de renovare, dar deschis pt turisti.

servicii slabe comparativ cu pretul desrul de ridicat

Pentru noi nu a fost cazul.

Ar fi fost bine daca avea si plaja privata Hotelul.

Gălăgie toată noaptea de la cluburile din jur.

Paianjeni pe pereti, plinta de jos de la parchet era desprinsa

Camera mea 2 *. Alte camere erau de 3 *